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上海三星售后不予檢測機器
2016-07-29 09:55
各位機油及三星客服代表,我買的港版機子(一月不到),周二突然屏幕下方開始閃爍,這周三拿著機子去三星售后做檢測,檢測是否人為的(因為我購機實體店銷售人員說,只要三星檢測出是非人為的報告,我們就給你換機),而三星售后說fapiao沒有出貨記錄,直接不予受理!是怎么回事?難道這手機不是三星機子嗎?做一個檢測都不行嗎?請客服解釋一下是不是三星現(xiàn)在的規(guī)定就是這樣的,還是實體店售后在扯皮!
另外我這種情況,大家覺得如何處理是最好的?
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